Política de Privacidade: Proteção e Transparência de Dados

A privacidade dos seus dados é fundamental para a nossa loja. Esta política visa esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma, garantindo transparência e segurança no tratamento dos seus dados.

1. Introdução e Importância da Política de Privacidade

Nossa loja, responsável pela operação do site lacosdejuliely.lojavirtualnuvem.com.br, respeita a sua privacidade e cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao acessar a loja ou fornecer informações pessoais, você concorda com esta política, que detalha como seus dados são tratados para oferecer uma experiência segura e personalizada.

2. Definições Essenciais

• Dados Pessoais: informações que podem identificar você, como nome, CPF, endereço IP, etc.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, opiniões políticas, saúde, entre outras, que não são coletadas pela nossa loja.
• Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta até eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: normas legais vigentes que regulam o uso de dados pessoais, especialmente a LGPD.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Finalidades do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Viabilizar compras e prestação de serviços;
• Confirmar e corrigir informações fornecidas;
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas;
• Personalizar sua experiência na loja;
• Enviar publicidade direcionada baseada em seus interesses;
• Entrar em contato via telefone, e-mail ou outros meios legais.

Uso em Conformidade com a Lei

Também utilizamos dados para:

• Cumprir exigências legais e decisões judiciais;
• Proteger direitos, segurança e prevenir fraudes;
• Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

Importante: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que essas pessoas não enviem seus dados.

4. Dados Coletados na Loja

Dados Fornecidos Diretamente

• Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail;
• Informações enviadas por meio de formulários (dúvidas, críticas, sugestões).

Dados Coletados Automaticamente

• Dados de localização e geolocalização;
• Preferências e interesses deduzidos ou informados;
• Dados de navegação como páginas visitadas, dispositivo utilizado, endereço IP;
• Informações anônimas ou agregadas para melhorias.

Nota: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Empresas parceiras selecionadas por você;
• Provedores de serviços que suportem nossas operações (ex.: hospedagem, marketing, atendimento);
• Terceiros em casos de reorganização societária, como fusões ou vendas.

Além disso, seus dados podem ser transferidos internacionalmente para parceiros e servidores localizados em diferentes países, sempre respeitando a legislação aplicável.

6. Coleta Automática por Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para:

• Melhorar a funcionalidade da loja;
• Personalizar sua experiência;
• Direcionar publicidade relevante;
• Coletar dados estatísticos para aprimorar nossos serviços.

Controle dos Cookies

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies através das configurações, garantindo controle sobre suas informações.

7. Direitos dos Usuários

Você tem, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade dos dados para outro serviço;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogar consentimentos concedidos.

Observação: Alguns pedidos podem ter limitações por exigência legal.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Caso perceba qualquer falha na segurança, solicitamos que nos informe imediatamente para que possamos agir rapidamente.

9. Links Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros, como parceiros e redes sociais. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer dados, pois não nos responsabilizamos pelas práticas externas.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a versão revisada na loja com a data de atualização. Caso haja mudanças significativas, informaremos você por meio dos contatos disponíveis.

Sua privacidade é nossa prioridade. Estamos comprometidos em proteger seus dados e garantir transparência total em nosso relacionamento.